Notre service de location fonctionne toute la semaine et le week-end. Le temps de réservation est de 5 jours. Le jour de réception des articles compte pour le premier jour de réservation et le jour de sa restitution pour le 5ème jour. Pour savoir quel est le meilleur moment pour vous de réserver le matériel, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail ou par téléphone !

Nous ne réalisons aucune livraison à domicile pour les articles en location. La récupération et le retour du matériel doit être effectué par vos soins à notre atelier de Nans-les-pins (83860). L'adresse précise vous sera communiquée lors de la validation de la location.

Si vous souhaitez louer un / des produit(s), un chèque de caution vous est demandé. Le montant est variable en fonction de la valeur de votre location. Le chèque nous est remis à réception des articles et vous est restitué à leur retour. Le chèque de caution est encaissé en cas de dommage ou de non restitution des articles.

Si vous souhaitez ajouter ou retirer un article de votre location, cela doit nous être communiqué le plus tôt possible. En effet, modifier votre commande (si celle-ci est déjà validée) peut prendre quelques jours. Prenez contact avec nous par téléphone ou par mail. Nous ferons le maximum pour répondre à vos attentes !

Il est possible que vous deviez annuler la commande de location de matériel, dans ce cas là, il est nécessaire de nous contacter (par mail ou par téléphone) dans les plus brefs délais. Nous proposons l'annulation sans frais de votre location jusqu'à un mois avant la date de début de votre location. Ce délais dépassé, nous annulons votre commande mais gardons l'acompte versé lors de la réservation pour couvrir les frais engagés (correspondant à 30% de la commande).

Un rendez-vous est préférable lorsque vous souhaitez faire appel à nous pour la décoration de votre évènement. Nous prenons le temps de discuter de vos souhaits et envies pour ce moment. Vous nous faites part de vos idées et pouvez nous montrer des photos de décors qui vous plaisent pour mieux cerner vos attentes. En amont, indiquez-nous quelques informations afin que nous préparions notre rendez-vous : - la date de l'évènement - le type d'évènement - le thème choisi - des photos de(s) lieu(x) à décorer - le nombre approximatif de personnes présentes - les prestations que vous souhaitez (carte d'invitation, contenants dragées, décoration d'un lieu, service traiteur compris ou non etc.)

Le jour J, nous venons sur le lieu de l'évènement entre 2 et 4 heures avant l'arrivée de vos convives afin de mettre en place le décor. A la fin de votre évènement, nous revenons retirer les décorations. La pose et la dépose sont comprises dans la prestation. Pour un évènement le midi / après-midi : pose le matin et dépose en fin de journée. Pour un évènement le soir : pose dans la journée et dépose le lendemain .

Nous les faisons TOUS ! Chaque type d'évènement est pour nous un challenge et nous pensons que chaque fête mérite un décor à sa hauteur ! Contactez-nous et proposez-nous votre évènement, nous sommes là pour le réaliser ! Voici une liste non-exhaustive des évènements possibles : Anniversaire, Anniversaire de mariage, Mariage, Baptême, Départ à la retraite, Agra Hadig (première dent), Baby shower, Welcome baby party, Gender reveal party, Noel, Saint-Valentin, Mardi-Gras, Pâques, fête de Famille, soirée entre Amis, fête de Rétablissement, fête de Travail …

Nous sommes convaincues que les produits de seconde main sont une mine d'or encore trop peu exploitée ! Nous les dénichons ici et là pour leur offrir une nouvelle histoire lors de vos évènements. Nous les réparons, les customisons et les intégrons à votre décor. Vous avez ainsi un décor unique qui s'inscrit dans une démarche écologique ! Evidemment la création suppose aussi parfois d'utiliser des matériaux neufs. Mais ces nouveaux décors rejoignent ensuite notre catalogue de produits en location.

Lorsque vous faites appel au service de décoration, un acompte est demandé à la signature du devis. Il est égal à 40% du montant.

Si cela doit vous arriver, contactez-nous dès que possible par mail ou par téléphone. En cas d'annulation complète de la prestation jusqu'à un mois et une semaine avant la date de l'évènement, aucun frais ne vous est demandé et le montant de l'acompte vous est remboursé. En cas d'annulation dans un délais plus court, nous gardons le montant de l'acompte (40% du devis) versé. En cas de report, nous faisons au mieux pour satisfaire votre demande en tenant compte de notre disponibilité.

Il est tout à fait possible de faire appel à nous pour une partie de votre repas. Ainsi, nous pouvons nous occuper seulement du plat principal ou du dessert etc.

Le service aux convives est en supplément. Il vous permet de profiter de votre fête et de vos invités en toute sérénité. Nous passons parmi vos convives et leur proposons nos mignardises dressées sur plateaux. A table, nous proposons un service à l'assiette ainsi que celui des boissons. Nous assurons le débarrassage en fin de repas.

Nous ne proposons aucune boisson (alcoolisée ou non) avec le service traiteur.

Nous comptons dans notre équipe une diététicienne nutritionniste (DE). Nous créons donc un menu adapté au régime demandé.

Nous proposons la prestation traiteur à partir de 2 personnes (ex : repas de Saint-Valentin).

En cas de modification du nombre de convives, merci de nous contacter au plus vite par mail ou par téléphone. En accord avec nos fournisseurs, il est possible de modifier le nombre de convives jusqu'à 3 semaines avant la date de l'évènement. Au delà de cette période, aucun changement n'est possible.

Si cela doit vous arriver, contactez-nous dès que possible par mail ou par téléphone. En cas d'annulation complète de la prestation jusqu'à 3 semaines avant la date, aucun frais ne vous sera demandé. Dans le cas d'un délais plus court, nous conservons le montant de l'acompte (40% du devis) versé. En cas de report, nous faisons au mieux pour satisfaire votre demande en tenant compte de notre disponibilité.

Lorsque vous faites appel au service traiteur, un acompte est demandé à la signature du devis. Il est égal à 40% du montant. L'acompte est encaissé 3 semaines avant la date de l'évènement.

Selon le choix de repas choisis, la préparation se fait soit à votre domicile lorsque vous choisissez un plat unique, soit dans un laboratoire de cuisine pour la préparation des mignardises.

C'est avec plaisir que nous accueillons votre demande ! Il suffit de nous contacter.

Vous pouvez nous contacter par : - Mail : contact.karale@gmail.com - Téléphone : 06.50.08.27.64.

Oui, il est tout a fait possible de coupler décoration et repas ! Il est même possible d'assortir votre repas sur le thème choisi pour la décoration !